Отзывы о компании ТОО "КАНЦ-ТЕНГРИ"
- НуржамалСделка на маркетплейсе Satu.kz
- АрдакСделка на маркетплейсе Satu.kz
Дело в обнаглевших доставщиках. Больше никогда не буду связываться с этой компанией. Помимо того, что товар намного дороже стоит рыночной стоимости, так еще доставка до дверей не осуществили. Им нужно отношение как королям и королеве.
- Комментарий продавца
Доставку по этому заказу пришлось осуществлять дважды. В первый день охрана нас просто не впустила в здание ни под каким предлогом. Представитель клиента вопрос с охраной решить никак не смог. Принять товар возле дверей в БЦ клиент отказался. После чего мы предложили отменить заказ. Тем не менее на следующий день, клиент настоял на доставке. На второй день мы повторно привезли заказ, так как нам пообещали решить вопрос с доступом в здание. Однако в здание нас все-равно не впустили, а заставили таскать тяжелые коробки через подземную парковку. При этом в саму подземную парковку заехать не разрешили, ворота для тележки с коробками открыть отказались, пришлось тяжелые ящики таскать на руках, скользя по наклонному обледенелому бетонному пандусу, и протискиваясь через тугую закрывающуюся калитку на пружине.
К сожалению, у службы охраны данного бизнес-центра свои представления о том, как нужно относиться к арендаторам и какие трудности доставщики должны испытывать.
К клиенту у нас претензий нет, и его неудовольствие нам понятно, однако нам непонятно, почему клиент ни слова не упомянул о том, что причина данной ситуации заключалась в охране БЦ, на которую клиент не смог никак повлиять.
Наша компания занимается обслуживанием организаций с 2009 года, но подобных инцидентов у нас не было. Обычно охрана зданий более адекватная.
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Satu.kz
Продавец просто чудо, смогла забрать товар даже в выходной день. Спасибо огромное. Теперь только у вас буду заказывать
- Комментарий продавца
Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию! Всегда рады помочь! Надеемся, Вы и в дальнейшем останетесь нашим клиентом!
- Комментарий продавца
- ДжамиляСделка на маркетплейсе Satu.kz
- Никита
Все супер! Заказ обработали быстро, еще и небольшой сюрпризик положили😋
- Комментарий продавца
Спасибо Вам, что выбрали нашу компанию! Надеемся, Вы и в дальнейшем останетесь нашим клиентом!
- Комментарий продавца